Términos y Condiciones

2. Descripción del servicio

ReservaLocal es una plataforma digital que permite a los usuarios realizar reservas en establecimientos locales (restaurantes, peluquerías, centros médicos, gimnasios, etc.). Actuamos como intermediarios entre el usuario y el establecimiento, sin ser responsables de la prestación final del servicio.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para hacer una reserva es necesario crear una cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Está prohibido usar la cuenta de otra persona.
• ReservaLocal se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas normas.

4. Política de reservas

• Cada reserva queda confirmada automáticamente al realizarse.
• Puedes cancelar una reserva con al menos 24 horas de antelación.
• Las cancelaciones fuera de plazo quedarán a criterio del establecimiento.
• No se permiten reservas duplicadas en el mismo establecimiento, fecha y hora.
• ReservaLocal no garantiza la disponibilidad en tiempo real; el establecimiento puede cancelar una reserva por causas de fuerza mayor.

5. Privacidad y protección de datos

Los datos personales recogidos (nombre, email, teléfono) se usan exclusivamente para gestionar las reservas y mejorar el servicio. No se ceden a terceros sin consentimiento explícito. En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión contactando a través del formulario de contacto.

6. Conducta del usuario

Queda prohibido usar la plataforma para:

• Realizar reservas falsas o de mala fe.
• Publicar valoraciones falsas o difamatorias.
• Intentar acceder a sistemas o datos ajenos.
• Cualquier uso que vulnere la legislación vigente.

7. Modificaciones de los términos

ReservaLocal se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos a info@reservalocal.com.